2012/1/21 9:36:05

商品DIY类电子商务网站策划文档

商品DIY类电子商务网站策划文档

前台:

1、     会员管理模块:

(1)            注册: 会员注册时,只需要填写邮箱地址、注册密码。注册成功之后,需要会员登陆邮箱验证,才能成功。

(2)            登陆: 登陆以邮箱作为登陆用户名,需要验证码。

(3)            我的账户:点击我的账户,进入默认我的账户。我的账户、修改账户密码、收件地址。

A、   我的账户:(1) 我的订购历史记录, (2) 正在设计的文件贮存 (3) 曾经订购的文件贮存

B、    修改账户密码:输入旧密码,2遍新密码。忘记旧密码时,可以通过邮箱找回。

(4)            收件地址:曾经使用过的收件地址展示,可新增、编辑、删除。地址内容包括:收件人、收件地址、邮编、 收件地址可以建立一个数据库, 以作将来作统计用途? 填写地址最好有: 两行填写街名, 号码; 一行写城市; 一行写省份 (省位最好有一个点击后显示每一个省名的小视窗, 访客祇需点击其中一个便自动填上); 一行写邮编. …… … (共五行)

每个人可以建设多个收件地址。

(5)            我的购物车:购物车中的商品展示,包括:预览图片、名称、加入时间、商品单价、数量、合计、操作(删除,此删除指单个商品的删除)。

在该页面,还可以进行的操作有:继续购物、清空购物车、购买选定项(即可选择或者填写收货人信息,进入支付页面,进行操作)。

(6)            我的订单 - 内容如下:订单号、下单日期、商品价格、配送方式、配送费用、订单总价、处理状态、操作(支付、收货、删除;支付仅针对未付款的订单,收货仅针对后台操作已发货的订单,删除实际上是将该订单隐藏,后台可看。)

订单状态为:收到订单制作中完成订单已发货

注意事项:当订单状态进入“制作中”时,该订单则不允许被变更。

2、     模板管理:会员可以在模板库中寻找需要的模板,查看原图、收藏。

3、     会员在选定的模板基础上,可以在线设计。在线设计过程中,在该页面,会员可对模板内容进行编辑。

 

会员在线设计完成后,点击保存按钮,即进入选择属性页面(属性值包括:材质、数量等)。会员在选择好属性后,可进行的操作有:去结算、返回修改、选择新模板、也可以将已设计作品作为模板设计下一份

4、     订单生成

(1)            购物车:

会员在线设计完成后,购物车中将有会员设计完成的作品,会员可以选择多个商品一起下单,填写快递信息并付款。快递信息包括:收件人、收件地址、邮编、电话号码,并选择快递公司。此时系统将自动计算出快递费用,会员在付款时,将一并付款。     

***因為我們考慮在將來会發展到国外, 而它們是要收稅的. 所以要在購物車中設定一個稅金, 而稅金是每個地方不同的. 在前台要有每一个省名的小视窗, 访客祇需点击其中一个便自动填上;在后台可以設定每一个省稅率. ***

 

(2)            线上支付:用时下最流行的网上付款方式, 及国内, 国外的信用卡在线支付。

(3)            订单管理:

会员线上成功支付,即形成订单。在订单管理模块,对已经形成的订单进行管理,并查看订单状态,如:收到订单、制作中、完成订单、已发货(可显示快递公司的物流编号)等。

 

( 4 )            在线客服:

会员可在该模块,进行在线咨询。咨询用电邮形式传到公司邮箱。

 

后台管理:

1、     用户/权限管理等

管理员分配后台用户账号,并对权限进行管理,如资讯管理、会员资料管理、订单管理、素材管理、模板管理、网站配置。

2、   会员管理

对会员资料、账户情况进行查看。

会员资料包括:会员名、注册时间、订购历史及最近交易时间、

3、     订单管理

对订单进行管理,包括:查看订单状态、订单详情:订单并下载会员的自定义设计图片信息,同时也可以在线重新设计。同时对该订单的处理情况进行即时的备案,如:等待确认、制作中、已发货、已收货。(选择状态,并选择供应商,并手动填写需要填写的内容。)

管理员在发出快递后,只需在变更订单状态的同时,选择快递公司、填写物流编号即可。

 

订单列表内容包括:

订单号、下单日期、商品价格、配送方式、配送费用、订单总价、付款方式、订单状态、供应商、操作(状态变更、下载图片、重新设计)

 

注意事项:

(1)            购物车中的商品可以取消,但是不能删除。

(2)            会员在线下支付以后,需要对订单的支付情况进行确认,才能进入下一个状态。

(3)            在订单列表中,点击订单号,可以查看该订单的详细信息,包括设计图片、订单属性等。同时可在该页面进行状态变更、下载图片操作。

(4)            订单在任何时候都可以进行备注。备注中要注明是哪个管理员,什么时候备注的。仅后台可见。

(5)            订单搜索:对订单号、供应商进行搜索。

 

4、     栏目管理

模板管理、可以给访客提取素材管理、报价管理、

栏目属性管理。对每个栏目,设置属性如尺寸、颜色、材质等,并可设置默认值供前台选择。

注意事项:

(1)            模板管理,新增模板,(不允许访客上传任何东西到主机的模板库或素材库中)

管理员在管理模板时,可以随时导入新的模板到模板库中(或删除旧模板)。同时可选择分类。

(2)            素材管理:管理员在新增素材时,上传的图片新增到素材库中,同时可选择分类。管理员在上传图片时,可以选择多个文件一起上传。

(3)            报价管理:报价为一级栏目,下设二级栏目。一级栏目如:材质,二级栏目,如数量。

5、     财务管理

(1)            对本月、本年度的订单金额进行统计。

6、     网站管理:

(1)            支付方式管理:对在线支付平台进行编辑。

(2)            物流管理:编辑物流公司及信息。

(3)            广告位投放:前台预留的多个广告位,在后台上传即可。

(4)            联系我们:

(5)        网站基本设置:LOGO上传,联系电话变更等。